REGULAMIN

Regulamin sklepu Cool Me

1. Regulamin określa zasady zawarcia i wykonania umowy sprzedaży towarów znajdujących się na stronie Sklepu.
2. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzeń pozwalających na dostęp do Internetu, skrzynki e-mail oraz przeglądarki zasobów internetowych umożliwiającej wyświetlanie stron www.
3. Przedmiotem sprzedaży są towary prezentowane przez Sklep w chwili składania zamówienia.
4. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu "Cool Me" prowadzonego przez Karolinę Pawlicką w ramach działalności nierejestrowanej, zgodnie z przepisami ustawy Prawo przedsiębiorców (Dz.U. 2018 poz. 646).
5. Właścicielem sklepu "Cool Me" jest Karolina Pawlicka, działająca jako osoba fizyczna w ramach działalności nierejestrowanej.
6. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany ceny towarów, wprowadzania oraz wycofania towarów, udzielania rabatów na poszczególne towary oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych. Nie ogranicza to jednak w żaden sposób praw nabytych przez Kupujących; tj. zmiany nie dotyczą zamówień przyjętych do realizacji.
7. Sklep nie odbiera kierowanych do niego przesyłek odesłanych za pobraniem.
8. Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez:
• E-mail: office@coolme.online
• Instagram: @coolme.online
• numer telefonu: 571457407

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
2. Każde zamówienie wymaga podania prawidłowych danych kontaktowych oraz akceptacji niniejszego regulaminu.
3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego realizacji.

§3 Realizacja zamówień

1. Złożenie zamówienia
   
   
   • Złożenie zamówienia w sklepie internetowym oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy klientem, a właścicielem sklepu, Karoliną Pawlicką, na warunkach określonych w regulaminie.
   • Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych kontaktowych oraz do zapoznania się z regulaminem przed złożeniem zamówienia.
2. Potwierdzenie zamówienia
   
   
   • Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie jego przyjęcia na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
   • Potwierdzenie to nie jest równoznaczne z przyjęciem zamówienia do realizacji. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie wysłania przez sklep towaru do klienta.
3. Realizacja zamówienia
   
   
   • Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności (w przypadku przedpłaty).
   • Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle od 2 do 4 dni roboczych, w zależności od dostępności produktów.
   • W przypadku braku dostępności towaru w momencie realizacji zamówienia, klient zostanie niezwłocznie poinformowany o przewidywanym terminie dostawy lub o ewentualnej anulacji zamówienia.

1. Dostawa zamówienia
   
   
   • Po zrealizowaniu zamówienia towar zostaje wysłany do klienta zgodnie z wybraną formą dostawy (kurier Dpd oraz Paczkomat InPost).
   • Koszt dostawy oraz czas oczekiwania na przesyłkę są zależne od wybranego sposobu dostawy, a szczegóły podane są w procesie składania zamówienia.
2. Opóźnienia w realizacji zamówienia
   
   
   • W przypadku opóźnienia w realizacji zamówienia, klient zostanie niezwłocznie poinformowany o nowym terminie wysyłki.
   • Jeżeli realizacja zamówienia nie jest możliwa z przyczyn niezależnych od sklepu, klient ma prawo do odstąpienia od umowy i otrzymania zwrotu zapłaconej kwoty.

1. Dostępne formy płatności:
• Blik
• szybkie przelewy internetowe
• Visa Mobile
• Pay by Link
• zwykły przelew
2. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (nie zawierają VAT, ponieważ właściciel działa w ramach działalności nierejestrowanej).
3. Aktualnie dostępne sposoby płatności w formie przedpłat w Sklepie Internetowym dostępne są pod adresem https://coolme.online/koszty-dostawy.htm

1. Dostawy realizowane są na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub Paczkomatów InPost.
2. Koszty dostawy zależą od wybranego sposobu przesyłki i są podane przy składaniu zamówienia.
3. Czas dostawy wynosi zwykle od 2 do 4 dni roboczych.
4. Na Elektronicznym formularzu zamówienia Klient dokonuje wyboru sposobu dostawy poprzez zaznaczenie dokonanego wyboru.
5. Aktualnie dostępne sposoby dostawy w Sklepie Internetowym dostępne są pod adresem https://coolme.online/koszty-dostawy.htm.

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.
2. Aby dokonać zwrotu, należy:
• Poinformować sklep o chęci odstąpienia od umowy (email:office@coolme.online).
• Odesłać produkt w stanie nienaruszonym, z metką, z oryginalnym opakowaniem.
3. Koszt odesłania produktu ponosi klient.
4. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od momentu otrzymania przez sklep zwróconego produktu.
5. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
6. Marka Cool Me zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu, jeśli produkt jest używany, zabrudzony, uszkodzony, pozbawiony metki lub w jakikolwiek sposób nosi ślady użytkowania, które uniemożliwiają jego dalszą sprzedaż.

1. Reklamacje dotyczące wadliwego produktu można zgłaszać w terminie 3 miesięcy od dnia zakupu.
2. Aby złożyć reklamację, należy przesłać zgłoszenie e-mailowe zawierające opis wady, zdjęcia produktu oraz dowód zakupu.
3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od daty zgłoszenia.
4. Reklamacje dotyczące grafik pękniętych nie będą uwzględniane, jeśli:
• Produkt był prany z użyciem płynów do zmiękczania tkanin.
• Produkt nie był prany zgodnie z instrukcją (patrz §8).

1. Produkty Cool Me należy prać wyłącznie:
• Na lewej stronie.
• W temperaturze do 30°C.
• Na maksymalnych obrotach pralki do 800.
2. Nie używać płynów do zmiękczania lub płukania tkanin.
3. Prasowanie jest możliwe wyłącznie na lewej stronie.

1. Wypełniając formularz zamówienia Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie podanych danych w celu realizacji i obsługi zamówienia przez Sprzedawcę, który jest jednocześnie administratorem danych, zgodnie z przepisami RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), które w Polsce zaczynają obowiązywać 25 maja 2018 r.
2. Dane osobowe znajdujące się w bazie danych Sprzedawcy nie są przekazywane podmiotom nie uczestniczącym w realizacji zamówienia.
3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§10 Prawa autorskie i grafiki

1. Wszystkie grafiki, wzory i projekty umieszczone na produktach marki Cool Me by Pawlicka, w tym na bluzach, są objęte prawami autorskimi i stanowią własność intelektualną Karoliny Pawlickiej, właścicielki marki.
2. Kopiowanie, reprodukowanie, wykorzystywanie, modyfikowanie, publikowanie lub jakiekolwiek inne działania mające na celu użycie grafik lub wzorów bez uprzedniej zgody właścicielki są zabronione i stanowią naruszenie praw autorskich.
3. W przypadku stwierdzenia nielegalnego wykorzystania grafik, właścicielka zastrzega sobie prawo do podjęcia działań prawnych w celu ochrony swoich praw autorskich i dochodzenia roszczeń.
4. Zakaz używania grafik dotyczy zarówno komercyjnego, jak i niekomercyjnego ich wykorzystania bez zgody właścicielki.

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej sklepu.
2. Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu Cywilnego.

Dziękujemy za szanowanie pracy twórczej i praw autorskich!

Dziękujemy za zakupy w Cool Me!