POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka Prywatności sklepu Cool Me

1. Wstęp
   Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe, a także jakie masz prawa w związku z ich przetwarzaniem. Polityka Prywatności jest zgodna z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).
2. Administrator Danych Osobowych
   Administratorem Twoich danych osobowych jest:
   Karolina Pawlicka, właścicielka marki "Cool Me", działająca w ramach działalności nierejestrowanej.
   Adres e-mail: office@coolme.online
   
   
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
   Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja zamówienia – przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży, w tym w celu dokonania płatności, realizacji zamówienia oraz wysyłki.
• Kontakt z klientem – przetwarzanie danych jest niezbędne do udzielania odpowiedzi na zapytania oraz realizacji ewentualnych reklamacji lub zwrotów.
• Marketing – przetwarzanie danych w celu przesyłania informacji marketingowych, w tym ofert, promocji i nowości, wyłącznie na podstawie zgody klienta.
• Spełnianie obowiązków prawnych – przetwarzanie danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązków nałożonych przez przepisy prawa, np. obowiązków podatkowych i rachunkowych.

Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) – w celu realizacji zamówienia.
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – w celu marketingu bezpośredniego, jeżeli wyrazisz zgodę na otrzymywanie takich informacji.
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) – w celu spełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych.

4. Jakie dane osobowe zbieramy?
   Zbieramy dane, które są niezbędne do realizacji zamówienia oraz kontaktu z klientem:

• Imię i nazwisko
• Adres dostawy
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Informacje o zamówionych produktach
• Informacje o płatności

5. Okres przechowywania danych
   Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do:

• Realizacji zamówienia (do momentu zakończenia umowy sprzedaży).
• Wypełnienia obowiązków prawnych (np. przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego).
• Przesyłania materiałów marketingowych, jeśli wyraziłeś na to zgodę – do momentu jej wycofania.

6. Przekazywanie danych osobowych
   Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym, które wspierają nas w realizacji zamówienia, takim jak:

• Firmy kurierskie i dostawcze, np. InPost, Poczta Polska, kurierzy.
• Operatorzy płatności online.
• Usługi hostingowe i systemy informatyczne, które wspierają działanie naszego sklepu.

7. Twoje prawa związane z danymi osobowymi
   Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych – masz prawo do uzyskania kopii swoich danych przetwarzanych przez nas.
• Sprostowania danych osobowych – jeśli Twoje dane są niepoprawne lub niekompletne, masz prawo do ich poprawienia.
• Usunięcia danych osobowych – możesz zażądać usunięcia swoich danych, jeśli nie są już one potrzebne do celów, do których zostały zebrane.
• Ograniczenia przetwarzania danych – w określonych przypadkach możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych.
• Przenoszenia danych – masz prawo do przeniesienia swoich danych do innego administratora.
• Sprzeciwu – masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu administratora.
• Wycofania zgody – jeśli przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody (np. w celu marketingu), masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie.

8. Bezpieczeństwo danych osobowych
   Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były bezpieczne. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem.
9. Pliki cookies
   Nasz sklep używa plików cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.
• Analizowania ruchu na stronie.
• Personalizowania treści reklamowych.

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Zgodę na używanie cookies można wycofać w dowolnym momencie, zmieniając ustawienia przeglądarki.

10. Zmiany w Polityce Prywatności
    Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności. W przypadku istotnych zmian, poinformujemy Cię o tym poprzez naszą stronę internetową. Nowa wersja Polityki Prywatności będzie obowiązywać od momentu jej opublikowania

11. Kontakt
    W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub wykonania swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: office@coolme.online